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天猫退款查询

天猫退款订单核实机器人自动化对账,节省财务人员时间,提高退款订单信息查询效率。

标签:

机器人概述:

一款在天猫平台上对账,核实退款订单信息的RPA机器人

功能特点:

◆核实天猫平台上的退款信息

◆解决重复查询退款成功订单的工作

解决用户痛点:

◆机器人代替财务人员在天猫平台对账

◆机器人可7*24小时无人值守,节约人力成本

运行说明:

1、本机器人只可在谷歌浏览器下使用,请用户运行前打开谷歌浏览器,并保证扩展插件可用。

2、请用户登录到天猫商家中心,并且跳转到退款售后管理页,选择退款状态为“退款成功”,然后运行机器人。

3、机器人运行后,需要用户选择包含待查询订单号的文档(csv、xls、xlsx),文档中的订单号请放在第一个sheet页的第5列。

4、机器人查询后,如果可以查询到标记订单号所在单元格为红色,如果查询不到标记订单号所在单元格为黄色,这样用户可以根据颜色来筛选数据。

运行过程:

1、打开退款统计表格。

2、机器人自动查询表格内订单的退款情况。

3、查询完毕,在表格内以颜色作为标记区分。

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